各公司全体员工：

 

为进一步规范我厂食堂运营管理，提升员工就餐品质、优化食堂服务水平、强化食品安全管控，切实保障全体职工饮食安全与合法权益，我厂原有食堂服务合同即将期满，拟对食堂经营服务模式进行公开招标。

 

为确保本次食堂招标工作公开、公平、公正、透明，充分听取员工意见、凝聚全员共识，现面向全厂各部门及全体员工开展公开意见征询，现将有关事项函告如下：

 

一、征询事项范围

 

1.对现有食堂菜品质量、口味、种类、价格、分量的意见与改进建议；

 

2.对食堂环境卫生、后厨管理、餐具消毒、整体就餐环境的意见；

 

3.对食堂服务态度、开餐时间、加班餐供应、节假日供餐的建议；

 

4.对新中标食堂服务商的服务标准、管理要求、菜品标准、定价标准的意见；

 

5.对食堂安全管理、食材采购、留样管理、卫生防疫、消防安全的改进建议；

 

6.其他关于食堂招标、经营、管理的合理化意见及建议。

 

二、征询方式

 

1.书面反馈：各公司行政部统一收集员工意见，汇总后提交至金科公司行政部；

 

2.现场反馈：通过食堂意见箱、行政部意见登记处提交；

 

3.线上反馈：通过企业邮箱/工作群/指定联系方式反馈建议。

 

三、征询时间

 

自本函发布之日起5个工作日内，逾期未反馈视为无异议。

 

四、意见运用说明

 

1.本次收集的所有合理意见、建议，将全部纳入本次食堂招标文件服务要求、考核标准、评分细则中；

 

2.员工集中反映的问题将作为中标单位硬性服务条款写入合同；

 

3.本次征询结果将作为食堂招标、评标、日常考核、履约监管的重要依据。

 

五、其他说明

 

本次食堂招标工作全程公开透明，严格按照招投标相关规定执行，杜绝暗箱操作、违规承包、转包分包等行为，主动接受全体员工监督。

 

特此函告。

 

深圳市金科特种材料股份有限公司

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2026年05月25日